Novo Atendimento com IA agora disponível

Todos os canais da sua empresa em uma só conversa.

O OMNIX unifica WhatsApp, Instagram, Email, Telegram e mais em uma inbox inteligente com IA, automações e relatórios — pra sua equipe atender mais rápido e vender melhor.

+2.400 empresas atendem no OMNIX todos os dias
Um hub para todos os seus canais
WhatsApp
Instagram
Messenger
Telegram
Email
Telefone
Webchat
SMS
Inbox Unificada

Uma caixa de entrada. Todos os canais. Zero caos.

Seus atendentes param de alternar entre apps. Cada mensagem, de qualquer canal, chega organizada na mesma interface — com contexto completo do cliente.

  • Distribuição automática por fila e skill
  • Respostas rápidas e tags inteligentes
  • Histórico completo do cliente em 1 clique
Ver inbox em ação →
MA
Marina Almeida
WhatsApp · Cliente VIP
Oi! Vi o anúncio do kit com 30% de desconto e queria saber se ainda tá valendo 😊
14:32
Oi Marina! Sim, a promoção vai até domingo. Quer que eu envie o link com o combo completo?
14:33 · visualizado
Ainda tem a promoção do kit?
agora
Digite uma mensagem ou use /atalho
Cliente envia mensagem
Qualquer canal · gatilho inicial
AI
IA classifica intenção
Venda · Suporte · Financeiro
Resolve automático
Encaminha p/ humano
Automação com IA

Robôs que atendem. Humanos que vendem.

Crie fluxos de chatbot em minutos ou deixe a IA do OMNIX entender, responder e escalar apenas o que importa. Sua equipe foca em fechar negócios — não em repetir respostas.

  • Builder visual drag-and-drop
  • IA treinada com a base da sua empresa
  • Transbordo inteligente p/ atendente
Ver fluxos prontos →
CRM Kanban

Da primeira mensagem ao contrato assinado.

Transforme cada conversa em um negócio rastreável. Arraste cards entre etapas, acompanhe o funil e feche mais — direto do mesmo lugar onde você atende.

  • Funis customizáveis por equipe
  • Previsão de fechamento com IA
  • Tarefas, lembretes e anotações
Abrir pipeline →
Lead 8
Marina A.
WhatsAppR$ 1.890
Pedro L.
InstagramR$ 420
Clara M.
WebchatR$ 3.100
Negociação 5
Rafael S.
MessengerR$ 2.240
Juliana P.
InstagramR$ 5.600
Ganhos 12
Bruno C.
TelegramR$ 980
Lucas F.
EmailR$ 7.400
Tudo num lugar só

Construído para quem atende de verdade.

Recursos pensados para equipes que não têm tempo a perder — nem paciência pra 10 abas abertas.

Gestão de equipe

Filas, SLAs, papéis e permissões granulares. Veja quem está online, ocupado ou em pausa em tempo real.

Relatórios em tempo real

Tempo de resposta, CSAT, conversões por canal. Dashboards prontos e export CSV/API pra seu BI.

Campanhas e disparos

Envie mensagens segmentadas por WhatsApp com templates aprovados, listas e agendamento.

Agendamentos

Link de agendamento sincronizado com Google e Outlook. O cliente reserva o horário dentro da conversa.

Base de conhecimento

Respostas rápidas, artigos internos e FAQ que alimentam a IA e poupam tempo dos atendentes.

API & Webhooks

Conecte o OMNIX ao seu ERP, e-commerce ou CRM via REST, webhooks e Zapier. Sem amarração.

0
Empresas ativas
0
Mensagens/mês
0
Uptime SLA
0
+ conversão média
Integrações

Conecta com o que você já usa.

API aberta e mais de 80 integrações nativas. O OMNIX se encaixa no seu stack, não o contrário.

G
Hub
S
Histórias reais

Times que trocaram o caos pelo OMNIX.

"Reduzimos o tempo de primeira resposta em 68% já no primeiro mês. A inbox unificada foi o game-changer pra gente."

Ana Rocha
Head de CX · Loja Verão

"Saímos de 4 planilhas, 3 apps e 2 CRMs pra uma tela só. Agora a operação roda sozinha e o time vende mais."

Camila Souza
Diretora Comercial · Kora
Planos

Comece grátis. Escale quando quiser.

Sem fidelidade. Sem surpresas na fatura. Você só paga pelo que usa de verdade.

Starter
Pra quem tá começando a unificar o atendimento.
R$ 79
por usuário / mês
  • Até 3 atendentes
  • WhatsApp + Instagram
  • Inbox unificada
  • Respostas rápidas
  • Relatórios básicos
Começar grátis
Enterprise
Pra operações grandes que precisam de mais.
A partir de
Custom
fale com o time
  • Tudo do Growth +
  • SLA 99,9% dedicado
  • SSO / SAML
  • Onboarding dedicado
  • Gerente de conta
  • Contrato flexível
Falar com vendas
Dúvidas frequentes

Antes de você perguntar…

Preciso de cartão de crédito pra testar?
Não. O trial de 14 dias não exige cartão. Você só informa o pagamento quando decidir continuar — e pode cancelar a qualquer momento.
O OMNIX funciona com o WhatsApp oficial?
Sim. Somos parceiros oficiais Meta Business e integramos tanto com a API Cloud do WhatsApp quanto com WhatsApp Business padrão para times menores.
Como funciona a IA de atendimento?
A IA é treinada com a base de conhecimento da sua empresa e conectada à sua FAQ, catálogo e histórico. Ela resolve, escala ou encaminha — e você controla o nível de autonomia.
Dá pra migrar do meu CRM atual?
Dá. Importamos contatos, conversas e funis de sistemas como HubSpot, Pipedrive, RD Station, Salesforce e CSV. A migração é acompanhada pelo nosso time de onboarding.
E a LGPD? Onde ficam meus dados?
Todos os dados ficam em servidores no Brasil, com criptografia em repouso e em trânsito. Somos ISO 27001 e temos DPO dedicado para qualquer solicitação de titular.
Posso cancelar a qualquer momento?
Pode. Sem multa, sem fidelidade, sem perguntas. Você exporta todos os seus dados e encerra quando quiser direto do painel.

Pronto pra parar de perder mensagens?

Em 5 minutos você conecta seus canais, convida o time e começa a atender. Sem cartão. Sem pegadinha.

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